【来源：青海新闻联播】
为进一步改善医疗服务环境，提升患者就医体验，互助县人民医院围绕“让患者少跑路，让就医更便捷”的服务理念，结合医院“十个多一点”暖心行动，积极推进医疗服务模式创新，将多部门服务项目进行集中整合，在外科大楼一楼设置一站式服务中心，并于2025年3月17日起，正式启用。
一站式服务中心将为患者提供简易门诊、导诊咨询、预约服务、便民服务、特殊患者协助、医疗证明办理、投诉建议受理、健康指导等一站式服务，患者只需到一站式服务中心即可完成多种业务的“一次性办理”，最大限度发挥便民服务作用，有效减少患者“来回跑、来回绕”的问题。
“以前到医院看病办事，要跑好几个地方，现在有了这个一站式服务，真是太方便了！”一位就医的患者表示，“不仅节省了办事时间，而且服务态度也非常好，让我们感觉很贴心。”
服务中心护士长白成琴表示，“我们麻烦一点、患者就方便一点；我们多跑一点，患者就少跑一点。”门诊一站式服务中心的成立是医院优化服务流程、提升服务质量的重要举措，医院将以此为重要抓手，不断探索创新服务模式，创造舒适、便捷、贴心的就诊环境，提档升级后的“一站式服务中心”，以患者需求为导向，让就医群众就近能办、少跑快办。
来源：互助县人民医院
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